Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

En JR Inmobiliaria ponemos a disposición de nuestros consumidores este canal oficial para registrar reclamos o quejas relacionados con nuestros productos, servicios o atención.

¿Qué puedes registrar?

Conoce la diferencia entre reclamo y queja, y el plazo de respuesta de JR Inmobiliaria.

Reclamo

Disconformidad relacionada directamente con un producto o servicio contratado.

Queja

Disconformidad relacionada con la atención, canales de comunicación o experiencia recibida.

Plazo de atención

La respuesta será enviada al canal indicado en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Proveedor

Datos del proveedor

Razón social
JR INMOBILIARIA Y CONSTRUCCION E.I.R.L.
RUC
20602651160
Domicilio fiscal
MZA. B LOTE. 15 URB. SANTA MONICA CUSCO - CUSCO - WANCHAQ
Correo de atención
admi2@jrconstructores.pe
Ficha RUC
Ver ficha RUC
Formulario oficial

Hoja de reclamación o queja

Completa todos los campos obligatorios. La información será utilizada exclusivamente para la atención de tu solicitud.

Datos del consumidor
Datos del apoderado, si es menor de edad
Bien contratado
Detalle del reclamo o queja
Tipo de solicitud
Canal de respuesta